OFICINA DE SZV RE-ABRE SERVICIOS PARA CLIENTES ASEGURADOS DE ZV

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Ms. Charonne Holder SZV Communications Officer

 

Traducido por Máximo Castro

PHILIPSBURG, Sint Maarten.- El Servicio de Seguro Social y de Salud SZV reabrirá de lunes a viernes a partir de este lunes 25 de septiembre de 9:00 am a 1:00 pm permitiendo conexiones estables de electricidad, agua e internet. SZV reabrirá su oficina central que ofrece servicios limitados principalmente para los clientes asegurados ZV y se expandirá lentamente en las próximas semanas hacia operaciones normales, si las condiciones lo permiten. Las citas programadas hasta el 29 de septiembre serán re-programadas por SZV y los clientes serán contactados, eliminando la necesidad de visitar la oficina para re-programar.

“Estamos felices de tener la oficina abierta otra vez al público, a pesar de las condiciones actuales. Nuestro personal nunca ha dejado de trabajar. Tenemos un pequeño equipo estacionado en Curazao en el momento que está manejando a nuestros clientes en el extranjero y aquellos que han sido evacuados. Las puertas de la oficina estaban cerradas, pero nuestro servicio de atención al cliente en línea ha estado activo a través de Facebook y nuestras líneas telefónicas recientemente reabiertas también. Tenemos la bendición de contar con un equipo dedicado, que a pesar de las pérdida y daños, ha mostrado su compromiso de servir en tiempos difíciles. Las horas empleadas detrás de las escenas no se deben medir. Estoy muy orgulloso de nuestra familia SZV. Tenemos nuestros desafíos debido a Irma, pero los estamos superando cada día a través del esfuerzo de colaboración, como un equipo, junto con nuestros grupos de interés y la comunidad en general. “- Gestión de SZV

PIE DE FOTO: Ubicación de la oficina: Harbour View Building, Building 3 – Level 1 (Edificio más cercano al lado de Xerox)

Horario: de lunes a viernes de 9:00 am a 1:00 pm

Servicios disponibles: Lunes 25 – Viernes 29 de Septiembre

– Control médico: ¡Para asegurado de ZV solamente! Horario de apertura 9:00 am – 12:00 pm. Sólo visite SZV si todavía está incapacitado para trabajar y ha visitado un médico de cabecera o el hospital. La prueba (carta) de su visita al médico de cabecera o al hospital debe llevarla consigo. No se asignarán números después de las 12:00 pm.

– Sello de prescripción: Sello de Servicio de ida.

– AVBZ: Enviar solicitudes e información general

– Solicitud de Reembolso Médico: Retirada de la solicitud de reembolso

– Mesa de Señores & Beneficios: Información general

– Oficina de Empleadores: Información general

IMPORTANTE:

Las solicitudes de referencias médicas no se pueden procesar todavía. Todas las emergencias médicas serán manejadas por el Centro Médico St. Maarten.

No podemos imprimir ninguna tarjeta de seguro en este momento. Todavía no es posible aplicar o renovar las tarjetas de seguro. Las personas con citas serán re-programadas.

Los clientes de SZV que han sido evacuados a Curacao pueden comunicarse con los siguientes números para obtener información médica: +5999 522-4957, +5999 515-6663, +5999 516-6663.

Cambio de médico en Septiembre: Las solicitudes de cambio de médico para el mes de septiembre se han pospuesto hasta nuevo aviso.

A los clientes visitantes se les pide que sean pacientes, ya que puede haber una afluencia de clientes durante las próximas semanas. SZV se compromete a ayudar a tantas personas como sea posible durante las horas de apertura y pide la cooperación de cada visitante para mantener un proceso fluido para todos. Por razones de seguridad e higiene; si no hay suministro de agua, electricidad durante el horario de apertura, SZV podrá cerrar su oficina antes de lo previsto. Se invita a las personas con preguntas generales a hacer uso de la línea de teléfono de atención al cliente +1721 546-6782 o contacto en línea a través de la página Facebook de SZV.

Se pide a los clientes que presten especial atención a los anuncios de los medios de comunicación y a la página de SZV en Facebook para obtener información actualizada sobre los servicios, los procedimientos en línea y otros avisos importantes.

Página SZV en Facebook: https://www.facebook.com/SZV.org/